一、支持領域

根據(jù)《深圳市人民政府辦公廳關于印發(fā)深圳市關于推動電子商務加快發(fā)展的若干措施的通知》（深府辦規(guī)〔2020〕9號，以下簡稱《若干措施》），對推動跨境電商專業(yè)服務發(fā)展給予支持。

二、設定依據(jù)

（一）政策依據(jù)

1.《深圳市關于推動電子商務加快發(fā)展的若干措施》（深府辦規(guī)〔2020〕9號）。

2.《〈深圳市關于推動電子商務加快發(fā)展的若干措施〉實施細則》（深商務規(guī)〔2021〕2號）。

（二）管理依據(jù)

《深圳市商務發(fā)展專項資金管理辦法》（深商務規(guī)〔2020〕2號）。

三、支持數(shù)量和支持方式

（一）支持數(shù)量

有數(shù)量限制，受財政下達年度資金預算控制，獎勵金額以萬元為單位按舍尾法取整，且原則上不得大于實際發(fā)生/投入金額。深圳市商務局視申報情況和預算安排，對獎勵金額、支持比例和撥付進度等進行統(tǒng)一調整，項目申請單位應無條件同意調整結果。

（二）支持方式

事后獎勵。

（三）預算管理。

經(jīng)受理審核，符合獎勵條件的項目納入2023年市商務發(fā)展專項資金預算項目庫儲備并撥付。

四、申報條件

（一）基礎條件：

1.申報主體為在深圳市內（含深汕特別合作區(qū)）依法登記具有獨立法人資格的企業(yè)；

2.申報主體未被國家、省、市有關部門列入嚴重失信主體名單實施失信懲戒，明確限制申請財政性資金項目，且在限制期內；

3.申報主體應當對申報材料的真實性、合法性、完整性負責，應如實提供本單位信用狀況，承擔違約責任并作出承諾，不得弄虛作假、套取、騙取專項資金；

4.申報主體按要求向統(tǒng)計部門和商務主管部門報送統(tǒng)計數(shù)據(jù)；

5.申報主體不得以同一事項重復或多頭申報市級專項資金。

（二）專項條件：

1.為跨境電商企業(yè)提供包括軟件服務、培訓教育、知識產權、財稅支持、營銷推廣、售后服務、行業(yè)資訊、法律支持等專業(yè)服務(不包括物流寄遞、貨代服務、海外倉服務)的企業(yè)。

2.服務跨境電商企業(yè)50家以上且2021年跨境電商專業(yè)服務業(yè)務收入額不低于1000萬元；

3.2020年、2021年跨境電商專業(yè)服務業(yè)務收入年增速均不低于20%。

五、支持內容和支持標準

支持內容：推動跨境電商專業(yè)服務發(fā)展，支持軟件服務、培訓教育、知識產權、財稅支持、營銷推廣、售后服務、行業(yè)資訊、法律支持等專業(yè)服務企業(yè)發(fā)展，深化跨境電子商務支撐服務體系建設。

支持標準：對符合條件的企業(yè)擇優(yōu)給予100萬元獎勵。

六、申報材料

申報材料由基礎材料和項目材料兩部分組成。

（一）基礎材料：

1.登錄廣東政務服務網(wǎng)在線填報申請書，提供通過該系統(tǒng)打印的申請書紙質文件原件；

2.企業(yè)營業(yè)執(zhí)照（電子證照）；

3.經(jīng)會計師事務所審計的2020、2021年度財務審計報告復印件；

4.稅務部門提供的項目單位上年度完稅證明復印件。

（二）項目材料：

1.企業(yè)總體情況介紹材料

企業(yè)整體發(fā)展情況（包括全球業(yè)務布局、員工數(shù)量、發(fā)展歷程等總體發(fā)展情況及業(yè)務模式、發(fā)展成效、融資情況、獲得榮譽等）；各業(yè)務板塊發(fā)展情況（各業(yè)務開展情況以及2020年、2021年各業(yè)務板塊營收數(shù)據(jù)及同比情況等）；企業(yè)數(shù)字化應用情況（信息化系統(tǒng)建設情況及建設投入等）；企業(yè)發(fā)展規(guī)劃（包括未來2年發(fā)展目標、具體舉措、效益預期等）。

2.跨境電商專業(yè)服務發(fā)展情況介紹材料

公司專業(yè)服務發(fā)展情況（包括專業(yè)服務業(yè)務概況、業(yè)務模式、發(fā)展成效）；專業(yè)服務（產品）介紹（具體服務內容、業(yè)務場景、服務典型案例、產品認證及知識產權情況）；專業(yè)服務團隊建設情況（包括相關員工數(shù)量、人員學歷構成、人員專業(yè)資質證書獲得情況、核心團隊背景情況等）；專業(yè)服務能力建設投入（提供專業(yè)服務所需的基礎條件、資質條件、設施配套情況，研發(fā)投入、人員培訓提升投入、相關信息化建設投入、外部資源整合投入、數(shù)據(jù)信息安全保障投入等情況，營銷推廣情況等）；專業(yè)服務應用評價（服務<產品>的行業(yè)評價、媒體報道及獲獎情況、重要客戶服務周期、服務企業(yè)數(shù)量增長情況、復購率<續(xù)費率>等）；內控及管理機制（制度、流程和體系建設情況，管理體系認證情況等）；業(yè)務發(fā)展規(guī)劃（包括未來2年發(fā)展目標、具體舉措、效益預期等）。

3.相關證明材料

（1）2019年、2020年、2021年專業(yè)服務營收情況第三方專項審計報告；

（2）服務50家以上跨境電商企業(yè)清單列表及證明材料，如合同協(xié)議及付款財務憑證（合同協(xié)議不限于簽署紙質合同，電子合同、用戶注冊信息等均可）；

（3）專業(yè)服務（產品、解決方案等）證明材料（根據(jù)服務類別選擇性提供以下材料：專業(yè)服務<產品、解決方案等>對外推介材料、演示視頻、系統(tǒng)實現(xiàn)功能截圖、產品認證及知識產權證明材料、服務場景圖片資料、典型服務案例證明材料等）；

（4）提供專業(yè)服務團隊人員構成情況證明材料，如員工社保繳納記錄表、學歷構成情況表、專業(yè)資質情況表、核心管理層和業(yè)務骨干簡介、領軍人才和高層次人才證明等材料；

（5）專業(yè)服務能力建設證明材料，根據(jù)服務類別選擇性提供以下材料：資質證書、物業(yè)租賃協(xié)議、設備購買或租賃協(xié)議及設備照片、信息化系統(tǒng)建設證明材料、師資合作協(xié)議、員工培訓證明材料、購買服務協(xié)議等，提供協(xié)議需對應提供付款財務憑證；

（6）提供行業(yè)評價、媒體報道及獲獎情況、重要客戶服務周期、服務企業(yè)數(shù)量增長情況、復購率（續(xù)費率）等相關證明材料；

（7）內部管理機制文本及管理認證情況證明材料；

（8）企業(yè)認為有必要提供的其他補充材料（如各類證書）。

以上材料均需加蓋申報單位公章，未注明收原件的均須提供復印件，多頁的還需加蓋騎縫公章；涉及外文的，需提供中文翻譯件；一式兩份，A4紙正反面打印/復印，非空白頁（含封面）需連續(xù)編寫頁碼，裝訂成冊（膠裝）。

七、申請表格

本指南第六條規(guī)定的申請書和表格，登錄廣東政務服務網(wǎng)在線填報。

八、受理機關

（一）受理機關：深圳市商務局

（二）受理時間：

1.網(wǎng)絡填報時間：2022年8月22日—2022年9月1日18:00。

2.材料提交時間:2022年8月22日—2022年9月5日17:45。

申報單位在上述規(guī)定時間內在線填報、提交材料，逾期不予受理。

（三）受理地點

深圳市福田區(qū)福中三路市民中心B區(qū)市行政服務大廳西廳綜合窗口。

（注：為做好疫情防控，減少人員聚集，到深圳市行政服務大廳提交材料需提前預約。預約指南：“i深圳”APP或關注“深圳行政服務大廳”微信公眾號。操作流程：【辦事預約】或【預約取號】—【深圳市行政服務大廳西廳】。疫情期間，請按照預約時段，錯峰提交材料）。

（四）咨詢電話

項目申報咨詢電話：0755-26037122（工作日上午9:00-12:00，下午2:00-6:00）。

九、申請決定機關

深圳市商務局

十、辦理流程

發(fā)布申請指南——申報單位網(wǎng)上申報——初審——申報單位向市行政服務大廳收文窗口提交申請材料——形式審查——資質審查——專項審計——征求相關單位意見（是否存在重復資助情形、有無重大違法違規(guī)行為，有否被列入失信聯(lián)合懲戒名單，有無拖欠應繳還的財政性資金等情況）——核定擬獎勵計劃——社會公示——下達獎勵計劃——申請人提交撥付資料——撥付資金。