一、支持領(lǐng)域
支持企業(yè)加快服務(wù)外包轉(zhuǎn)型升級,鼓勵服務(wù)外包企業(yè)承接國際服務(wù)外包業(yè)務(wù)。承接國際服務(wù)外包是指我市企業(yè)或其境外分支機(jī)構(gòu)與境外客戶簽訂服務(wù)外包合同,向境外客戶提供國際(離岸)外包服務(wù)并取得收入的業(yè)務(wù)活動。
二、設(shè)定依據(jù)
(一)資金政策依據(jù)
1.商務(wù)部相關(guān)文件。
2.《關(guān)于推動服務(wù)外包加快轉(zhuǎn)型升級的指導(dǎo)意見》(商服貿(mào)發(fā)〔2020〕12號)。
(二)資金管理依據(jù)
《深圳市商務(wù)專項(xiàng)資金管理辦法》(深商務(wù)規(guī)〔2020〕2號)。
三、支持?jǐn)?shù)量和支持方式
(一)支持?jǐn)?shù)量
有預(yù)算限制,受財政部、商務(wù)部下達(dá)年度資金預(yù)算控制。資助金額以萬元為單位按舍尾法取整,且原則上不得大于實(shí)際發(fā)生或投入金額。市商務(wù)局視申報情況和預(yù)算安排,據(jù)以對資助金額、支持比例和撥付進(jìn)度等進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)整,申報單位應(yīng)無條件同意調(diào)整結(jié)果。
(二)支持方式
事后資助。
四、申報條件
(一)基本條件
1.申報單位為在深圳市行政區(qū)域內(nèi)依法登記注冊,具有獨(dú)立法人資格的企業(yè)、社會組織。其中在境外開展業(yè)務(wù)的,還應(yīng)當(dāng)已在項(xiàng)目所在國(地區(qū))依法注冊或辦理合法手續(xù),項(xiàng)目合同或合作協(xié)議已生效。
2.申報單位需按照國家統(tǒng)計法律法規(guī)及服務(wù)外包相關(guān)統(tǒng)計制度要求,登陸商務(wù)部網(wǎng)站,及時、全面、真實(shí)進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)登記和填報相關(guān)統(tǒng)計報表(服務(wù)外包及軟件出口信息管理應(yīng)用系統(tǒng):http://fwwbqy.fwmys.mofcom.gov.cn)。
3.申報單位未被國家、省、市有關(guān)部門列入嚴(yán)重失信主體名單實(shí)施失信懲戒,明確限制申請財政性資金項(xiàng)目,且在限制期內(nèi)。
4.申報單位近三年不存在嚴(yán)重違法違規(guī)行為,未拖欠應(yīng)繳還的財政性資金。
5.申報單位應(yīng)承擔(dān)資金真實(shí)申報、合規(guī)使用和有效管理;應(yīng)對申報材料的真實(shí)性、合法性、完整性負(fù)責(zé),應(yīng)如實(shí)提供本單位信用狀況,承擔(dān)違約責(zé)任并作出承諾,不得弄虛作假、套取、騙取財政資金。
6.申報項(xiàng)目未以同一事項(xiàng)從其他渠道獲得中央財政資金支持。
7.項(xiàng)目發(fā)生時間在資金申請項(xiàng)目要求的期限內(nèi)。
(二)專項(xiàng)條件
1.服務(wù)外包企業(yè)通過商務(wù)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)一平臺“服務(wù)外包信息管理應(yīng)用”如實(shí)填報《服務(wù)外包統(tǒng)計調(diào)查制度》規(guī)定的報表。
2.以“服務(wù)外包信息管理應(yīng)用”核準(zhǔn)的實(shí)際執(zhí)行額為依據(jù),2022年7月1日至2023年5月31日期間的國際服務(wù)外包執(zhí)行額不低于100萬美元。
3.服務(wù)外包培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)具有符合條件的場地、設(shè)施、專業(yè)教材和師資力量。
五、支持內(nèi)容和支持標(biāo)準(zhǔn)
支持內(nèi)容為加快服務(wù)外包轉(zhuǎn)型升級,包括取得國際通行的資質(zhì)認(rèn)證、離岸服務(wù)外包貼息、服務(wù)外包人才培訓(xùn)。對每個符合條件的申請企業(yè)國際通行的資質(zhì)認(rèn)證資金支持總額不超過50萬元人民幣;對每個符合條件的申請企業(yè)離岸服務(wù)外包貼息資金支持總額不超過500萬元人民幣;對每個符合條件的申請培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資金支持不超過100萬元人民幣。
1.取得國際通行的資質(zhì)認(rèn)證
支持內(nèi)容:對承接國際服務(wù)外包業(yè)務(wù)企業(yè)取得國際資質(zhì)認(rèn)證所發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用,或已獲得的國際資質(zhì)認(rèn)證的維護(hù)、升級等費(fèi)用給予支持。
支持標(biāo)準(zhǔn):對服務(wù)外包企業(yè)在2022年7月1日至2023年5月31日期間內(nèi)取得的軟件能力成熟度模型(CMM/CMMI)、人力資本成熟度模型(PCMM)、信息安全管理(ISO27001/BS7799)、IT服務(wù)管理(ISO20000)、服務(wù)機(jī)構(gòu)控制體系(SOC1)及質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)(ISO9001)、國際實(shí)驗(yàn)動物評估和認(rèn)可委員會認(rèn)證(AAALAC)、藥物非臨床研究質(zhì)量管理規(guī)范(GLP)、信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(ITIL)、客戶服務(wù)提供商標(biāo)準(zhǔn)(COPC)、環(huán)球同業(yè)銀行金融電訊協(xié)會結(jié)算系統(tǒng)(SWIFT)、業(yè)務(wù)連續(xù)性管理標(biāo)準(zhǔn)(ISO22301)、環(huán)境管理體系(ISO14001)、能源管理體系(ISO50001)、職業(yè)健康安全管理體系(OHSAS18001)、客戶中心能力成熟度模型(CC-CMM)、支付卡行業(yè)數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)(PCI DSS)、實(shí)驗(yàn)室管理標(biāo)準(zhǔn)(ISO17025)、信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(ITSS)、汽車電子功能安全標(biāo)準(zhǔn)(ISO26262)等國際通行的資質(zhì)認(rèn)證及認(rèn)證的系列維護(hù)、升級費(fèi)用。對每個符合條件的申請企業(yè)給予不超過實(shí)際發(fā)生額50%、總額不超過50萬元人民幣的標(biāo)準(zhǔn)支持。
2.離岸服務(wù)外包貼息
支持內(nèi)容:鼓勵服務(wù)外包企業(yè)加快發(fā)展國際服務(wù)外包業(yè)務(wù),對服務(wù)外包企業(yè)實(shí)際取得的離岸服務(wù)外包收入給予貼息支持。
支持標(biāo)準(zhǔn):對服務(wù)外包企業(yè)2022年7月1日至2023年5月31日期間實(shí)際發(fā)生的離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)實(shí)際收匯金額(折算為人民幣)(以服務(wù)外包信息管理應(yīng)用系統(tǒng)核準(zhǔn)的離岸執(zhí)行額同時有相應(yīng)收匯憑據(jù)提交為準(zhǔn))作為計算貼息的本金,按照不超過中國人民銀行公布的2023年5月31日前最近一期人民幣1年期貸款市場報價利率(LPR)給予貼息支持,對每個符合條件的申請企業(yè)離岸服務(wù)外包貼息資金支持總額不超過500萬元人民幣。
3.服務(wù)外包人才培訓(xùn)
支持內(nèi)容:支持服務(wù)外包培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展服務(wù)外包人才培訓(xùn),對培訓(xùn)費(fèi)用給予支持。
支持標(biāo)準(zhǔn):對服務(wù)外包培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在2022年7月1日至2023年5月31日期間培訓(xùn)的大學(xué)(含大專)以上學(xué)歷人員、通過服務(wù)外包專業(yè)知識和技能培訓(xùn)考核,并與服務(wù)外包企業(yè)簽訂1年以上勞動合同的,且自合同簽訂之日起連續(xù)繳納社保3個月以上的,給予培訓(xùn)機(jī)構(gòu)每人不超過2000元的培訓(xùn)費(fèi)用支持。對每個符合條件的申請培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資金支持不超過100萬元人民幣。
六、申報材料
申報材料由基礎(chǔ)材料和項(xiàng)目材料兩部分組成。
(一)基礎(chǔ)材料
1.登錄廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)在線填報申請書(http://www.gdzwfw.gov.cn/—深圳市—市商務(wù)局—搜索服務(wù)貿(mào)易事項(xiàng)),提供通過該系統(tǒng)打印的申請書紙質(zhì)文件原件;
2.申請人為企業(yè)的,提供營業(yè)執(zhí)照電子版(或統(tǒng)一社會信用代碼證(電子證照));申請人為社會團(tuán)體的,提供社會團(tuán)體法人登記證書復(fù)印件;申請人為其他相關(guān)單位的,提供相應(yīng)的單位法人資格證明文件復(fù)印件。
3.經(jīng)會計師事務(wù)所審計的2022年度財務(wù)審計報告復(fù)印件。
(二)項(xiàng)目材料
1.申請承接服務(wù)外包業(yè)務(wù)支持項(xiàng)目的企業(yè)(單位),均需提交以下材料:
(1)2023年加快服務(wù)外包轉(zhuǎn)型升級資助申請表、2022年7月1日至2023年5月31日離岸服務(wù)外包合同匯總表;
(2)企業(yè)2022年7月1日至2023年5月31日期間離岸服務(wù)外包收入明細(xì)表及證明材料,包括服務(wù)外包合同(若為其他語種附翻譯件)、涉外收入申報單、銀行回單等憑證復(fù)印件(所附原始單據(jù)應(yīng)保證內(nèi)容清晰完整,編號排序,并與合同匯總表一一對應(yīng)。一份銀行結(jié)匯單對應(yīng)多份合同需標(biāo)注說明)。如由境外發(fā)包方境內(nèi)機(jī)構(gòu)代為付款的,需提供相關(guān)業(yè)務(wù)憑證證明材料復(fù)印件。
2.根據(jù)申請支持項(xiàng)目的不同,各企業(yè)(單位)還需提交以下專項(xiàng)材料:
(1)取得國際通行的資質(zhì)認(rèn)證補(bǔ)充材料:
①申報單位法定代表人簽字的國際資質(zhì)認(rèn)證資金申請報告,包括但不限于企業(yè)基本情況,開展服務(wù)外包業(yè)務(wù)情況、獲得資質(zhì)認(rèn)證情況等內(nèi)容;
②國際資質(zhì)認(rèn)證證書復(fù)印件;
③與相關(guān)國際認(rèn)證評估顧問公司簽訂的合同協(xié)議復(fù)印件;
④企業(yè)繳納認(rèn)證/評估費(fèi)或維護(hù)/升級費(fèi)用的憑證復(fù)印件,包括認(rèn)證/評估費(fèi)或維護(hù)/升級費(fèi)用發(fā)票、記賬憑證和銀行出具的支付憑證復(fù)印件,有關(guān)認(rèn)證/評估或維護(hù)/升級服務(wù)合同復(fù)印件、付款憑證及發(fā)票復(fù)印件,合同、付款憑證及發(fā)票收款方需與證書上提供服務(wù)方一致。
(2)離岸服務(wù)外包貼息補(bǔ)充材料:
申報單位法定代表人簽字的離岸服務(wù)外包貼息資金申請報告,包括但不限于企業(yè)基本情況、開展離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)情況、2022年7月1日至2023年5月31日離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)發(fā)展情況等內(nèi)容。
(3)服務(wù)外包人才培訓(xùn)補(bǔ)充材料:
①申報單位法定代表人簽字的服務(wù)外包人才培訓(xùn)資金申請報告,包括但不限于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)基本情況、2022年7月1日至2023年5月31日教學(xué)計劃、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)規(guī)模、與高校建立人才培訓(xùn)合作機(jī)制及實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地情況,培訓(xùn)費(fèi)用支出情況明細(xì)等;
② 2022年7月1日至2023年5月31日服務(wù)外包人才培訓(xùn)匯總表(培訓(xùn)機(jī)構(gòu));
③培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與服務(wù)外包企業(yè)簽訂的培訓(xùn)協(xié)議復(fù)印件(如果學(xué)員單獨(dú)參加培訓(xùn),需提交學(xué)員與企業(yè)簽訂的1年(含)以上勞動合同復(fù)印件);
④培訓(xùn)機(jī)構(gòu)從業(yè)資格證書復(fù)印件;
⑤學(xué)員身份證明、大學(xué)(含大專)以上學(xué)歷證明、繳費(fèi)憑證(發(fā)票)的復(fù)印件。
以上材料均需加蓋申報單位公章,多頁的需加蓋騎縫公章;涉及外文的,需提供中文翻譯件;系統(tǒng)截圖請將系統(tǒng)語言切換至中文后截圖;一式兩份,A4紙正反面打印/復(fù)印,非空白頁(含封面)需連續(xù)編寫頁碼,裝訂成冊(膠裝)。
申請加快服務(wù)外包轉(zhuǎn)型升級業(yè)務(wù)中多個項(xiàng)目的,裝訂為一份材料,服務(wù)外包合同、發(fā)票及銀行收匯憑證材料提供一份即可。
申報單位提供的紙質(zhì)材料和填報的電子材料應(yīng)保持一致,如出現(xiàn)不同,應(yīng)按要求按時重新提交。
備注:各種貨幣兌換人民幣的匯率按照中國人民銀行公布的2023年5月31日人民幣匯率中間價為計算依據(jù)。
七、申請表格
本指南第六條(一)規(guī)定申請書。
八、受理信息
(一)受理機(jī)關(guān)
深圳市商務(wù)局
(二)受理時間
1.網(wǎng)絡(luò)填報時間:2023年6月26日-2023年7月14日18:00。
2.材料提交時間: 2023年6月29日-2023年7月17日17:45。
申報單位在上述規(guī)定時間內(nèi)在線填報、提交材料,逾期不予受理。
(三)受理地點(diǎn)
深圳市福田區(qū)福中三路市民中心B區(qū)市政務(wù)服務(wù)中心西廳綜合窗口。(預(yù)約指南:“i深圳”APP或關(guān)注“深圳市政府服務(wù)中心”微信公眾號。操作流程:【辦事預(yù)約】或【預(yù)約取號】—【深圳市政務(wù)服務(wù)中心西廳】)
(四)咨詢電話
項(xiàng)目申報咨詢電話:0755-26037122(工作日上午9:00-12:00,下午2:00-6:00)。
九、申請決定機(jī)關(guān)
深圳市商務(wù)局
十、辦理流程
市商務(wù)局發(fā)布申報指南——申報單位網(wǎng)上申報——市商務(wù)局網(wǎng)上初審——申報單位提交申請材料——市商務(wù)局開展形式審查——專項(xiàng)審計——資質(zhì)審查(根據(jù)需要核查比對:資質(zhì)情況、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、是否存在重復(fù)資助情形、是否被列入失信懲戒名單、有無重大違法違規(guī)行為、有無拖欠應(yīng)繳還的財政性資金等情況)——擬定資助計劃——社會公示——通知申報單位提交撥付資料——撥付資金。